PAGAMENTO: In caso di tariffe con pagamento anticipato e quelle non rimborsabili, al momento del check-in vi sarà richiesto di esibire la carta di credito utilizzata in fase di prenotazione.
CONDIZIONI RELATIVE ALLE PRENOTAZIONI DI GRUPPO: Qualsiasi prenotazione di 10 o più persone per notte sarà considerata un gruppo con termini e condizioni diversi.
Le prenotazioni di gruppo possono essere effettuate solo tramite il nostro team di prenotazioni e Generator si riserva il diritto di annullarle in caso contrario.
PAGAMENTO: Al check-in tutti gli ospiti devono presentare un documento di identità.
L’importo totale della prenotazione dovrà essere corrisposto almeno un mese prima dell’arrivo.
In caso di ritardo nel pagamento le camere verranno riassegnate.
RESTRIZIONI DI ETÀ: In Germania i minori di età compresa tra i 16 e i 18 anni non accompagnati possono soggiornare in camere private.
Pertanto, devono presentare il modulo di consenso del genitore/tutore emesso dal Generator e una copia di un documento d'identità con foto in corso di validità del genitore/tutore.
I minori di 18 anni non accompagnati non sono autorizzati a soggiornare nelle camere condivise, a meno che non facciano parte di un gruppo che ha prenotato l'intera sistemazione condivisa.
Il capogruppo dovrà fornire alla struttura la documentazione richiesta.
In caso di mancato rispetto di tali condizioni, la prenotazione verrà automaticamente cancellata senza alcun rimborso.
In caso di violazione di tali norme, non sarà consentito effettuare il check-in presso l'ostello.
I minori accompagnati da un tutore legale/genitore possono prenotare una camera privata.
Il tutore legale/genitore deve soggiornare nella stessa camera.
Se lo stato della relazione non è chiaro, deve essere presentato un modulo di consenso dei genitori compilato.
Se i minori fanno parte di un gruppo scolastico che ha prenotato un intero dormitorio, possono soggiornare in un dormitorio.
CONDIZIONI PER ANIMALI DOMESTICI: La struttura sarà lieta di accogliere un cane, ma solo se soggiorna in una camera privata ed è soggetto ad una tariffa speciale.
Sono ammessi solo cani di peso inferiore a 34 kg.
Al check-in sono richiesti un documento d'identità con foto e una carta di credito.
Le richieste speciali sono soggette a disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi.
Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare.
Inserite questa informazione nelle 'Richieste Speciali' al momento della prenotazione o contattate direttamente la struttura.
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